Chính sách vận chuyển
Nhằm đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng và đúng hẹn, Lưới Mạnh Phát áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, phục vụ khách hàng trên toàn quốc.
1. Phạm vi giao hàng
Giao hàng trên toàn quốc: từ các tỉnh miền Bắc, miền Trung đến miền Nam.
Giao tận nơi tại địa chỉ khách hàng cung cấp (nội thành, ngoại thành, khu vực tỉnh lẻ...).
2. Thời gian giao hàng
Nội thành Hà Nội & TPHCM: Giao trong vòng 24 – 48h kể từ khi xác nhận đơn hàng.
Các tỉnh thành khác: Thời gian từ 2 – 5 ngày làm việc tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển.
Trường hợp đặt hàng theo số lượng lớn hoặc cắt theo yêu cầu, thời gian sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
3. Phí vận chuyển
Cước phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào số lượng mua hàng của khách hàng
Đối với các khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận.Hỗ trợ gửi hàng qua chành xe, nhà xe quen của khách hàng để tiết kiệm chi phí.
4. Đơn vị vận chuyển
Đối tác vận chuyển uy tín: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T,... hoặc các nhà xe liên tỉnh.Khách hàng có thể yêu cầu sử dụng đơn vị vận chuyển riêng nếu cần.
5. Theo dõi và hỗ trợ vận chuyển
Lưới Mạnh Phát cung cấp mã vận đơn để khách hàng chủ động theo dõi tiến trình giao hàng.Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ khi có sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận.